LINEでのマルハラスメント問題とコミュニケーションの難しさ

近年、LINEをはじめとするメッセージングアプリでのコミュニケーションが若者を中心に広く使われていますが、その中で「マルハラスメント」という言葉が話題になっていました。これは、メッセージの終わりに句点「。」を使うことに対して、何らかの圧力を感じるという現象を指します。この話題には、さまざまな意見が交わされていますが、個人的にはこの問題について深く考えさせられる出来事がありました。

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以前、私もメールでのやり取りが「冷たい」と言われた経験があります。私は伝えたい要点を明確にするために、箇条書きを用いることが多いのですが、これが相手には「冷たい」と解釈されたようです。そして、LINEでも同様のことがありました。私は単純に事実確認をしたいだけだったのですが、「責めているようだ」と言われてしまいました。特にLINEにおいては、このような誤解を生じやすいことが多く、コミュニケーションを取ることの難しさを感じています。

LINEのマルハラ、漫画が影響？　句読点研究の調査と異質な出版社

https://news.yahoo.co.jp/articles/299f31a6b36f073a26e47a39de995535a27cf738

筑波大の岩崎拓也助教によると、学生もメールやSNSでは普通に句読点を使用しているそうです。LINEなどのチャットツールで句読点が使われにくいのは、漫画の吹き出しのように文章が表示されることが影響しているのかもしれません。実際、漫画では吹き出し内で句読点を使わないことが一般的で、これが若者のLINEでの文章作成に影響を与えている可能性があります。

このように、コミュニケーションツールとしてのLINEは、使い方一つで相手に与える印象が大きく変わることがあります。私もこれまでの経験から、うまくコミュニケーションを取るためにはどうすれば良いか、常に模索しています。しかし、正直言って、そのたびに細かく考えて対応するのは疲れるものです。コミュニケーションはスムーズに、かつ相手に配慮した形で行いたいものですが、それが時にストレスになることもあります。

この「マルハラスメント」問題は、世代間のギャップやコミュニケーションツールの使い方に対する価値観の違いを浮き彫りにしています。句読点一つをとっても、その使い方によって多様な解釈が生まれることを示しています。私たちは、このような文化的背景を理解しつつ、お互いに配慮したコミュニケーションを心がけていくべきだと思います。そして、それには相手の立場や感情を考慮することが重要です。今後もこの問題について考え、より良いコミュニケーション方法を見つけていきたいと思っています。