仕事中、集中している最中に鳴り響く電話の音。それが私にとっての恐怖です。
電話が怖いと感じる理由や、仕事中に思考が途切れることへの苦悩について、個人的な視点から深く掘り下げてみたいと思います。
電話というコミュニケーションツールは、瞬時に情報交換ができる非常に便利な手段です。
しかし、それが仕事中に鳴るとなると話は別です。私がなぜ電話を恐れるのか、それは「思考の途切れ」にあります。集中して作業をしているとき、突然の電話はまるで思考をぶった切るように私の世界に割り込んできます。その瞬間、築き上げてきた思考の流れが途切れ、再び同じ集中力を取り戻すまでには相応の時間が必要になります。
この現象は「タスクスイッチングのコスト」として知られています。人間の脳は一度に一つのことにしか集中できないため、タスクを切り替えるたびにパフォーマンスが低下し、元の作業に戻るためには時間がかかるのです。このコストが、私が電話を恐れる大きな理由の一つです。
また、電話は予測不可能な要素を多く含んでいます。誰からかかってくるのか、どのような内容なのか、どれくらいの時間を要するのか、その全てが未知数です。この予測不能性が、すでに計画された仕事の流れを乱し、ストレスを増加させます。
私は過去に、大切なプロジェクトの締め切りに迫られた日、電話によって重要な作業から引き離された経験があります。その電話は結局、些細な内容だったのですが、私の集中を大きく妨げ、プロジェクト完成に向けた計画に大きな狂いを生じさせました。この経験から、私は電話を取ることへの抵抗感を強く持つようになりました。
しかし、完全に電話を避けることは現代社会では難しいため、対策を考える必要があります。一つの方法は、特定の時間帯を「集中時間」と定め、その間は電話を無視するか、あらかじめ周囲にその時間帯は連絡を控えてもらうよう伝えることです。また、緊急性が低い連絡はメールやチャットで済ませるように心がけることも有効です。
この記事を通して、電話が怖いと感じる人たちが自分だけではないこと、そしてその感情には合理的な理由があることを理解していただければ幸いです。そして、少しでもそのストレスを減らすための方法を見つけ出す一助になればと思います。